Mersalg

Merförsäljning (upselling) låter dig visa smarta förslag till kunder under beställningen — t.ex. tillbehör, drycker eller desserter. Rätt konfigurerat kan det öka snittvärdet per order med upp till 25%. Du hittar verktyget under Meny > Merförsäljning.

1. 1

   Aktivera merförsäljning

   Gå till Meny och slå på den globala merförsäljningstogglen högst upp i sektionen.

2. 2

   Klicka på "+ Lägg till regel"

   Dialogen öppnas där du konfigurerar din nya regel.

3. 3

   Namnge regeln och välj triggertyp

   Ge regeln ett namn (t.ex. "Dryck till pizza") och välj när den ska visas: vid kassan, vid tillagd artikel eller vid tillagd kategori.

4. 4

   Välj trigger-objekt

   Om du valde "Vid tillagd artikel" — välj vilken artikel som triggar regeln. Om "Vid tillagd kategori" — välj kategorin.

5. 5

   Välj föreslagna artiklar

   Bocka i vilka menyartiklar som ska föreslås. De grupperas per kategori för enkel överblick.

6. 6

   Konfigurera begränsningar

   Ange max antal visningar per session (0 = obegränsat), anpassad rubriktext och eventuell exkluderingskategori.

7. 7

   Spara och aktivera

   Klicka Spara. Regeln kan aktiveras och avaktiveras individuellt med en toggle.

Vid kassan (Checkout)

Förslag visas när kunden klickar på "Gå till kassan". Bra för generella tillbehör som drycker, desserter eller sallader.

Vid tillagd artikel (Add Item)

Förslag visas direkt när en specifik artikel läggs i varukorgen. Perfekt för kombinationer — t.ex. pommes och dip till en burgare.

Vid tillagd kategori (Add Category)

Förslag visas när kunden lägger till valfri artikel från en kategori. Bra för bredare regler — t.ex. föreslå dryck när kunden beställer från kategorin "Pizza".

• Max visningar per session: Begränsa hur många gånger samma regel visas för en kund under ett besök. Sätt till 0 för obegränsat.
• Anpassad rubriktext: Ändra standardrubriken "Lägg till?" till valfri text, t.ex. "Vill du ha något att dricka?"
• Exkludera om kategori: Dölj regeln om varukorgen redan innehåller artiklar från en viss kategori. T.ex. föreslå inte dryck om kunden redan har en.
• Sorteringsordning: Regler med lägre sorteringsnummer visas först. Flera regler kan triggas i sekvens.

När en regel triggas ser kunden en modal med de föreslagna artiklarna i ett responsivt rutnät. Varje artikel visar bild, namn och pris med knappar för att justera antal. Artiklar med obligatoriska tillägg öppnar tilläggsdialogrutan automatiskt.

Kunden kan välja att lägga till artiklar eller stänga modalen och fortsätta som vanligt. Upplevelsen är smidig och icke-påträngande.