OrderFood

Levering

Konfigurer leveringszoner, gebyrer, minimumsbeløb og vælg mellem egen levering eller Wolt Drive.

Översikt

OrderFood erbjuder flexibla leveransalternativ. Du kan välja mellan upphämtning, egen leverans eller leverans via Wolt Drive — eller en kombination. Alla leveransinställningar hittar du under Inställningar > Leverans.

Upphämtning

Kunden hämtar beställningen i restaurangen. Alltid tillgängligt.

Egen leverans

Du levererar själv med egna förare. Konfigurera leveranszoner.

Wolt Drive

Wolt-förare levererar åt dig. Kräver Wolt Drive-avtal.

Kontant vid leverans

Låt kunder betala kontant vid leverans/upphämtning.

Upphämtning

Upphämtning innebär att kunden beställer online och hämtar maten i din restaurang. Du kan aktivera eller avaktivera upphämtning med en enkel toggle i leveransinställningarna.

Om du avaktiverar upphämtning måste du ha antingen egen leverans eller Wolt Drive aktiverat, annars kan kunder inte beställa.

Egen leverans

Med egen leverans hanterar du leveransen själv. Du konfigurerar leveranszoner som definierar var du levererar och till vilken kostnad.

Skapa leveranszoner

  1. 1

    Klicka på "Lägg till leveranszon"

    I leveransinställningarna hittar du knappen för att skapa en ny zon.

  2. 2

    Ange adress och radie

    Skriv in en adress (t.ex. din restaurangs adress) och ange en radie i kilometer.

  3. 3

    Sätt leveransavgift

    Ange leveransavgiften för denna zon. Du kan ha olika avgifter för olika zoner.

  4. 4

    Spara

    Zonen visas på kartan och aktiveras direkt.

Minimibelopp

Du kan ställa in olika minimibelopp för upphämtning och leverans:

  • Minimibelopp för upphämtning: Lägsta orderbelopp för att kunder ska kunna hämta
  • Minimibelopp för leverans: Lägsta orderbelopp för att kvalificera sig för leverans

Om en kunds beställning inte når minimibeloppet visas ett meddelande i kassan om hur mycket mer de behöver lägga till.

Kontant vid leverans

Du kan aktivera kontant betalning vid leverans eller upphämtning. När detta är aktiverat kan kunder välja att betala med kontanter istället för kort. Beställningen skapas med status "väntande betalning" och betalas vid leverans/upphämtning.

Tänk på

Kontant vid leverans innebär att du inte får betalt förrän kunden tar emot sin beställning. Se till att ha beredskap för kontanthantering.

Wolt Drive

Om du inte vill hantera leverans själv kan du använda Wolt Drive. Wolt-förare hämtar beställningen i din restaurang och levererar till kunden. Läs mer i Wolt Drive-guiden.

Egen leverans och Wolt Drive kan inte vara aktiverade samtidigt. Välj det alternativ som passar din restaurang bäst.