GDPR & Privatliv
Eksporter dine data, slet din konto og administrer samtykker i overensstemmelse med GDPR.
Översikt
OrderFood är GDPR-kompatibelt och ger dig full kontroll över dina personuppgifter. Du kan exportera dina data, radera ditt konto och hantera samtycken. Inställningar hittar du under Inställningar > GDPR & Integritet.
Videoinstruktion för GDPR och integritet
Dataexport (Art. 20)
Ladda ner alla dina data som JSON-fil.
Kontoborttagning (Art. 17)
Radera ditt konto och alla tillhörande data permanent.
Samtyckeshantering
Se och hantera vilka samtycken du gett.
Automatisk anonymisering
Beställningar anonymiseras automatiskt efter 90 dagar.
Dataexport
Enligt GDPR Art. 20 (rätten till dataportabilitet) kan du ladda ner alla dina personuppgifter som en JSON-fil. Exporten inkluderar:
- Din profilinformation (namn, e-post, telefon)
- Dina samtycken och när de gavs
- Alla beställningar och betalningar
- Dina restaurangers inställningar
- 1
Gå till GDPR-inställningar
Under Inställningar > GDPR & Integritet hittar du dataexport-sektionen.
- 2
Klicka på "Exportera mina data"
En JSON-fil genereras och laddas ner till din dator.
GDPR-inställningar med dataexport-knapp
Kontoborttagning
Enligt GDPR Art. 17 (rätten att bli bortglömd) kan du permanent radera ditt konto och alla tillhörande data. Denna åtgärd kan inte ångras.
- 1
Klicka på "Radera konto"
Du hittar knappen i GDPR-inställningarna.
- 2
Bekräfta med din e-postadress
Ange din e-postadress för att bekräfta att du verkligen vill radera kontot.
- 3
Valfritt: ange anledning
Du kan ange en anledning till varför du raderar kontot (valfritt).
- 4
Bekräfta raderingen
Klicka på bekräfta. Ditt konto och alla tillhörande data raderas permanent.
Varning
Kontoborttagning raderar permanent: din profil, alla restauranger du äger, alla menyer, beställningar, betalningar och samtycken. Denna åtgärd kan inte ångras.Samtyckeshantering
OrderFood spårar följande typer av samtycken:
- Marknadsföring — samtycke till att ta emot marknadsförings-SMS
- Analys — samtycke till anonym dataanalys
- Användarvillkor — godkännande av villkor
Varje samtycke loggas med datum, version och kan dras tillbaka. Du kan se dina aktiva samtycken i GDPR-inställningarna.
Automatisk anonymisering
Beställningar som är äldre än 90 dagar anonymiseras automatiskt. Det innebär att kundens personuppgifter (namn, telefon, e-post, adress) tas bort från ordern medan orderdata (artiklar, belopp, datum) behålls för bokföringsändamål.
Revisionslogg
Alla känsliga operationer loggas i en revisionslogg (audit log). Detta inkluderar inloggningar, dataexporter, kontoborttagningar och ändringar av samtycken. Loggen hjälper till att uppfylla GDPR:s krav på ansvarsskyldighet.